Política de Privacidade – Grupo MASP COMÉRCIO DE MOTOCICLETAS, ACESSÓRIOS, SERVIÇOS E PEÇAS LTDA]
Última Atualização: 21 de Outubro de 2025.
O Grupo MASP COMÉRCIO DE MOTOCICLETAS, ACESSÓRIOS, SERVIÇOS E PEÇAS LTDA, composto por concessionárias autorizadas Shineray, preza pela privacidade e segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos as informações pessoais que você nos fornece ao interagir conosco, seja em nossas lojas físicas, website, ou por outros meios de comunicação.
1. Quem Somos
O Grupo MASP COMÉRCIO DE MOTOCICLETAS, ACESSÓRIOS, SERVIÇOS E PEÇAS LTDA é composto pelas revendas de OSASCO, e é o Controlador dos seus dados pessoais para os fins descritos nesta política.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais, a depender da sua interação conosco e dos serviços solicitados:
2.1. Dados de Identificação e Contato:
* Nome completo, RG, CPF, data de nascimento, estado civil, endereço completo, telefone e e-mail.
2.2. Dados Financeiros (para fins de financiamento/consórcio):
* Renda, profissão, dados bancários e informações de crédito (mediante seu consentimento específico ou em base legal apropriada).
2.3. Dados da Transação:
* Informações sobre a motocicleta Shineray de interesse ou adquirida (modelo, chassi, cor), valor da transação, forma de pagamento e histórico de compras.
2.4. Dados de Navegação e Comunicação:
* Endereço IP, localização (se autorizado), dados de cookies e informações contidas em comunicações que você troca conosco (e-mails, mensagens, etc.).
3. Finalidade do Uso dos Dados Pessoais
Os seus dados pessoais são utilizados estritamente para os seguintes fins:
a) Comercialização de Produtos e Serviços:
* Realizar orçamentos, simulações de compra e venda de motocicletas Shineray.
* Processar pedidos, emitir notas fiscais e concluir a transação de compra.
b) Comunicação e Marketing:
* Entrar em contato para fornecer informações sobre a compra, agendamento de serviços ou esclarecer dúvidas.
* Oferecer e enviar comunicações de marketing, promoções e ofertas relacionadas a motocicletas, peças, acessórios e serviços do Grupo [Nome do Grupo]. Você pode optar por não receber estas comunicações a qualquer momento.
c) Cumprimento de Obrigações Legais e Contratuais:
* Realizar a documentação, emplacamento e transferência da propriedade das motocicletas, o que exige o compartilhamento com órgãos de trânsito e despachantes.
* Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.
d) Prestação de Serviços Auxiliares (Financiamento e Consórcio):
* Encaminhar seus dados para as entidades parceiras (Bancos, Financeiras, Administradoras de Consórcio) para fins de análise de crédito, proposta de financiamento ou adesão a consórcio, conforme sua solicitação.
4. Compartilhamento dos Dados Pessoais
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com os seguintes terceiros estritamente para as finalidades listadas acima:
4.1. Parceiros de Negócios (Mediante sua solicitação/autorização):
* Bancos, Financeiras e Administradoras de Consórcio: Para a realização de simulações e propostas de crédito e financiamento ou consórcio para a aquisição da motocicleta.
* Despachantes e Órgãos de Trânsito: Para o processo de documentação, emplacamento e transferência da motocicleta (ex: DETRAN).
4.2. Outros Terceiros:
* Fabricante Shineray: Para registro de venda, garantia, recall e pesquisa de satisfação.
* Prestadores de Serviço: Empresas que nos auxiliam na gestão de sistemas (TI), marketing, emissão de boletos, etc., que atuam sob nossas instruções.
* Autoridades Legais: Em caso de obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.
O Grupo MASP exige de todos os parceiros e prestadores de serviço o mesmo padrão de segurança e o compromisso de utilizar os dados apenas para as finalidades contratadas e conforme a lei de proteção de dados aplicável.
5. Retenção dos Dados
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para o cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis e para o exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos.
6. Seus Direitos
Você, como titular dos dados, possui direitos garantidos pela legislação de proteção de dados (como a LGPD, se aplicável). A qualquer momento, mediante requisição, você poderá:
* Confirmar a existência do tratamento.
* Acessar os seus dados.
* Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
* Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
* Revogar o consentimento (quando o tratamento for baseado nele).
* Solicitar a portabilidade dos dados.
7. Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos, ou para fazer perguntas sobre esta Política de Privacidade, você pode contatar o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: contato@maspshineray.com.br .
8. Alterações a Esta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas em destaque em nosso website e/ou por meio dos canais de comunicação habituais.